De homeopathie is gehouden te handelen conform de wettelijke regelgeving. De rechten en plichten van de cliënt en hulpverlener zijn onder meer vastgelegd in de Wet op de Geneeskundige Behandelingsovereenkomst (WGBO) en de Wet kwaliteit, klachten en geschillenzorg (Wkgz).
De homeopathie zal alleen een behandeling verrichten bij kinderen onder de 12 jaar in het bijzijn van een begeleider (ouder, verzorger of andere verantwoordelijke volwassene). Bij kinderen tussen de 12 en 16 jaar is het bijzijn van een begeleider niet noodzakelijk. De homeopaat die werkt met kinderen onder de leeftijd van 16 jaar sluit een schriftelijke behandelovereenkomst af met beide ouders, mits zij beiden het ouderlijk gezag hebben.
De homeopaat houdt een cliënten-dossier bij. De cliënt heeft het recht tot inzage in het eigen dossier. Het dossier wordt conform de wettelijke bewaartermijn in totaal 20 jaar bewaard.
De homeopaat verplicht zich informatie betreffende de behandeling te verstrekken aan de patiënt in alle fasen van de behandeling. De cliënt verplicht zich middels het anamnesegesprek relevante informatie aan de homeopaat te verstrekken.
De homeopaat betracht geheimhouding ten aanzien van door cliënt verstrekte gegevens, die in het dossier worden opgeslagen. Voor uitzondering hierop is de schriftelijke toestemming nodig van de cliënt.
De homeopaat verplicht zich de cliënt correct door te verwijzen naar een collega-zorgverlener of arts, indien de behandeling niet effectief en/of toereikend is.
Beëindiging van de behandeling kan ten allen tijde met wederzijds goedvinden geschieden. Indien de cliënt voortzetting van de overeenkomst niet langer op prijs stelt of nodig acht, kan hij/zij deze eenzijdig beëindigen. Indien de cliënt tegen het advies in van de homeopaat de overeenkomst beëindigt, zal de cliënt op verzoek van de homeopaat een verklaring ondertekenen waarin hij te kennen geeft dat hij/zij tegen het advies van de homeopaat in de behandeling voortijdig heeft beëindigd. De homeopaat kan de overeenkomst slecht eenzijdig onder vermelding van argumenten beëindigen, indien redelijkerwijs niet van hem kan worden gevergd dat hij de overeenkomst voortzet. De homeopaat zal in een dergelijke situatie hulp en adviezen blijven verlenen, totdat de cliënt een overeenkomst met een andere zorgverlener heeft kunnen sluiten.
De cliënt gaat akkoord met de tariefstelling van € 120,- voor het eerste consult met intakegesprek en met het bedrag van € 80,- per sessie hierop volgend.
Betalingswijze van de behandeling is op rekening of contant per consult.
De cliënt verplicht zich een afspraak tijdig (minimaal 24 uur van te voren ) af te zeggen, anders kunnen de kosten van de gereserveerde tijd in rekening worden gebracht.
Voor klachten over de behandeling kan de cliënt zich voor het klachtenrecht wenden tot de Nederlandse Vereniging van Klassiek Homeopaten (www.nvkh.nl) en voor het tuchtrecht tot de Stichting TCZ, Tuchtrecht Complementarie Zorg.(www.tcz.nu).
Alle eventuele, nadelige gevolgen voortvloeiende uit het achterhouden van informatie aanwezig in het medisch dossier bij de huisarts, zijn voor verantwoording en rekening van de cliënt.
